Verantwortliche Stelle im Sinne des Art. 24 DSGVO ist
Susanne Schwarzwälder
Schyrenstr. 16
81543 München
Tel.: +49 151 17 14 79 92
E-Mail: hallo@susanneschwarzwaelder.com
In dieser Datenschutzerklärung erhältst du Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten in welcher Art und zu welchem Zweck beim Besuch unserer Website gespeichert, verarbeitet und weitergegeben werden. Personenbezogene Daten nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
Beim Besuch unserer Seite werden verschiedene Serverstatistiken automatisch gespeichert, die dein Browser an den Server unseres Providers übermittelt. Jeder Zugriff auf unsere Webseite und jeder Abruf einer auf der Webseite hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP-Adressen in anonymisierter Form der anfragenden Rechner protokolliert.
Diese Daten dienen der statistischen Auswertung der Besuche unserer Seite und sind für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Anhand der Daten können wir unser Angebot für User optimieren, indem wir z.B. Zugriffe von Schadseiten verhindern oder den Zugriff über bestimmte Browser optimieren können, und durch das Log der IP-Adresse die Auslieferung der Seite an den Besucher erst ermöglicht wird. Die Daten werden für die o.a. Zwecke nach 14 Tagen automatisch gelöscht.
Zur Übertragung deiner Daten nutzen wir einen sicheren Server mit der TLS-Technik (Transport Layer Security) mit einer 128 Bit-Verschlüsselung. So werden deine Daten sicher und für Unbefugte unlesbar an uns übermittelt.
Wir bedienen uns dem Webhosting der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. ALL-INKL.COM ermöglicht es uns eine Domain zu führen, unter welcher wir unsere Website veröffentlichen können. Hinzu bedienen wir uns dem E-Mail-System, der Cloud und den Servern der ALL-INKL.COM. Welche Daten erhoben und gespeichert werden sowie den Zweck der Erhebung und Speicherung erfährst du im Abschnitt oberhalb („Serverdaten“). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Ermöglichung des Betriebes einer Webseite im Internet.
Wir haben mit ALL-INKL.COM eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) abgeschlossen, mit welcher uns dieses Unternehmen die Einhaltung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen zusichert und dokumentiert. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von ALL-INKL.COM unter https://all-inkl.com/datenschutzinformationen.
Sendest du uns eine Anfrage per E-Mail, erheben und speichern wir die E-Mail-Adresse und die in der E-Mail enthaltenen Daten zur Beantwortung deiner Anfrage. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kommunikation und Beantwortung deiner Anfragen. Sollte sich aus der Anfrage im Wege der Vertragsanbahnung ein Vertragsverhältnis entwickeln oder bezieht sich die Anfrage auf ein bestehendes Vertragsverhältnis ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, da die Speicherung der Daten für die Erfüllung einer vorvertraglichen bzw. vertraglichen Verpflichtung notwendig ist. Die Löschung der Daten erfolgt, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist, also nach Beantwortung deiner E-Mail-Anfrage bzw. wenn die mit der Anfrage verbundene Angelegenheit abschließend geklärt ist. Bei einer bestehenden oder sich aus der Anfrage anschließenden Vertragsbeziehung erfolgt die Löschung nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Zum Zwecke des Austausches sowie zur Erteilung allgemeiner Informationen über die Tätigkeit und Neues, betreiben wir eine Fanpage auf der Plattform „Instagram“. Dieser Dienst wird auf der technischen Plattform und mittels der Dienste der Meta Platforms, Inc 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 USA (im Folgenden „Instagram“) angeboten. Verantwortlich für die Datenverarbeitung von außerhalb der Vereinigten Staaten lebenden Personen ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Wenn du die Seite über unsere Webseite über das Instagram-Symbol aufrufst und gleichzeitig in deinem Instagram-Account eingeloggt bist, kann Instagram den Besuch unserer Website deinem Instagram-Account unmittelbar zuordnen. Wenn du nicht möchtest, dass Instagram deine Daten deinem Konto zuordnet, musst du dich vor deinem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen. Wenn du auf interaktive Funktionen der Seite zugreifst (Liken, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Instagram Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung bist du für Instagram erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar. Informationen dazu, wie du über dich vorhandene Informationen verwalten oder löschen kannst, findest du in der Datenrichtlinie von Instagram unter https://help.instagram.com /519522125107875/?maybe_redirect_pol=0. Der Datentransfer erfolgt auf Grundlage des EU-US-Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework). Mit dem Beitritt weist Meta uns die Einhaltung angemessener und geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten nach. Darüber hinaus haben mit Meta EU-Standarddatenschutzklauseln geschlossen. Weitere Informationen, ob und welche Daten von Meta durch die Nutzung dieser Dienste erhoben werden, findest du in der Datenschutzerklärung von Meta unter https://www.facebook.com/about/privacy. Unser berechtigtes Interesse am Betrieb eines Instagram-Accounts liegt in der Eigendarstellung in sozialen Netzwerken zur Kundengewinnung. Durch die Führung eines Instagram-Accounts und gegebenenfalls Abgabe einer Interaktion erklärst du dich mit der Speicherung und Verwendung deiner Daten durch Instagram einverstanden. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du alle gesetzten Cookies in deinem Browser löschst. Du kannst die Informationsgewinnung zudem verhindern, indem du in der Browser-Einstellung das automatische Setzen von Cookies generell deaktivierst.
Zum Zwecke des Austausches sowie zum Zwecke des Betriebs der Gruppe betreiben wir einen Account im sozialen Netzwerk „Facebook“. Für den Betrieb unserer Facebook-Seite greifen wir auf die technische Plattform und die Dienste der Meta Platforms, Inc 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 USA zurück. Unserer Seite können sich Kundinnen und Interessierte durch Klicken des Buttons „Gefällt mir“ anschließen und erhalten so regelmäßig Informationen unseres Unternehmens in ihrem News Feed auf Facebook. Des Weiteren erhebt und speichert Facebook Informationen, um Analysedienste, so genannte „Seiten-Insights“, für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen. Wenn du auf interaktive Funktionen der Seite zugreifst (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Facebook-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung bist du für Facebook erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf dich zugeschnitten angeboten werden. Wenn du dies vermeiden möchtest, solltest du dich bei Facebook abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf deinem Gerät vorhandenen Cookies löschen und deinen Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Facebook-Informationen, über die du unmittelbar identifiziert werden kannst, gelöscht. Damit kannst du unsere Facebook-Fanpage nutzen, ohne dass deine Facebook-Kennung offenbart wird, jedoch wird auch hier deine IP-Adresse erfasst und erneut Cookies gesetzt. Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms, Inc für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von „Event-Daten“, die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins, die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: – Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen sowie die Anzeige von Inhalten; – Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener; – Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten. Die in diesem Zusammenhang über dich erhobenen Daten werden von der Meta Platforms, Inc. verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seiner Datenrechtrichtlinie. Dort findest du auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenrichtlinie ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.facebook.com /privacy/explanation . Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt, die keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind, dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages („Datenverarbeitungsbedingungen „, https://www.facebook.com /legal/terms/dataprocessing) und der „Datensicherheitsbedingungen“ (https://www.facebook.com /legal/terms/data_security_terms). Der Datentransfer erfolgt auf Grundlage des EU-US-Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework). Mit dem Beitritt weist Meta uns die Einhaltung angemessener und geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten nach. Darüber hinaus haben wir mit Meta EU-Standarddatenschutzklauseln geschlossen. Weitere Informationen, ob und welche Daten von Meta durch die Nutzung dieser Dienste erhoben werden, findest du in der Datenschutzerklärung von Meta unter https://www.facebook.com/about/privacy. Unser berechtigtes Interesse am Betrieb eines Facebook-Accounts liegt in der Eigendarstellung in sozialen Netzwerken zur Kundengewinnung. Durch die Führung eines Facebook-Accounts und gegebenenfalls Abgabe einer Interaktion erklärst du dich mit der Speicherung und Verwendung deiner Daten durch Facebook einverstanden. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du alle gesetzten Cookies in deinem Browser löschst. Du kannst die Informationsgewinnung zudem verhindern, indem du in der Browser-Einstellung das automatische Setzen von Cookies generell deaktivierst.
Zum Zwecke des Austausches sowie zur Erteilung allgemeiner Informationen über die Tätigkeit und Neues, betreiben wir einen Account auf www.linkedin.com, der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“). Wenn du die Seite über unsere Webseite über das LinkedIn-Symbol aufrufst und gleichzeitig in deinem Account eingeloggt bist, kann LinkedIn den Besuch unserer Website deinem LinkedIn -Account unmittelbar zuordnen. Wenn du nicht möchtest, dass LinkedIn deine Daten dem Konto zuordnet, musst du dich vor dem Besuch unserer Website bei LinkedIn ausloggen. Wenn du auf interaktive Funktionen der Seite zugreifst (Liken, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine LinkedIn – Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung bist du für LinkedIn erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy. Du kannst die Datenschutzeinstellungen in deinem LinkedIn Account überprüfen. Du kannst in deinen Browser Einstellungen die Funktion „Cookies von Drittanbietern blockieren“ aktivieren. Eine Blockierung von Cookies kann jedoch zu eingeschränkter Funktionalität der Seite führen. Unser berechtigtes Interesse am Betrieb eines Linkedin-Accounts liegt in der Eigendarstellung in sozialen Netzwerken zur Kundengewinnung. Durch die Führung eines Linkedin-Accounts und gegebenenfalls Abgabe einer Interaktion erklärst du dich mit der Speicherung und Verwendung deiner Daten durch Linkedin einverstanden. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du alle gesetzten Cookies in deinem Browser löschst. Du kannst die Informationsgewinnung zudem verhindern, indem du in der Browser-Einstellung das automatische Setzen von Cookies generell deaktivierst.
Für die Terminbuchungen verwenden wir den Online-Kalender “Calendly”. “Calendly” ist ein Dienst der Calendly, Inc. 115 E Main St., Ste A1B Buford, GA 30518, USA. Wenn du ein Personal Clarity Call vereinbaren willst, wirst du automatisch auf eine separate Website von Calendly weitergeleitet und mit dem Terminkalender verbunden. Nachdem du deinen Termin ausgewählt hast und deine Kontaktinformationen eingegeben hast, erhältst du von Calendly eine E-Mail mit der Bestätigung deines Termins. Dort befindet sich auch der Link zum Videocall via Zoom. Die von dir im Calendly-Formular gemachten Angaben, einschließlich der von dir dort eingegebenen Daten, werden von uns und Calendly zum Zweck der Bearbeitung deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten verbleiben bei uns und Calendly bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. Terminvereinbarung). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben hiervon unberührt. Wir haben mit Calendly ein Data-Processing-Addendum (DPA) geschlossen, welches die Einhaltung der Standarddatenschutzklauseln gewährleistet. Mehr dazu findest du hier https://calendly.com/dpa. Darüber hinaus erfolgt der Datentransfer auf Grundlage des EU-US-Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework). Mit dem Beitritt weist Calendly uns die Einhaltung angemessener und geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten nach. Näheres zum Datenschutz findest du in den Datenschutzbestimmungen von Calendly unter https://calendly.com/legal/privacy-notice.
Wir nutzen das Tool Zoom, um Online-Meetings, Beratungsgespräche oder sonstige Videokonferenzen anzubieten. Zoom ist ein Service der Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Zoom verarbeitet je nach getroffenen Einstellungen, der konkreten Nutzungsweise und eigener personenbezogener Angaben, wie Vor- und Nachname, unterschiedliche Daten. So können zunächst Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort (wenn Single-Sign-On nicht verwendet wird), Profilbild (optional) oder Abteilung (optional) verarbeitet werden. Zudem werden Meeting-Metadaten, wie bspw. das Thema, die Beschreibung (optional), die Teilnehmer-IP-Adressen oder Geräte-/Hardware-Informationen verarbeitet. Sollten die Meetings aufgezeichnet werden, werden MP4-Datei aller Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen, M4A-Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei des Online-Meeting-Chats erzeugt und verarbeitet. Solltest du dich mit dem Telefon in ein Meeting einwählen, werden Angaben zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit gespeichert und verarbeitet. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z. B. die IP-Adresse des Geräts gespeichert werden. Im Meeting hast du die Möglichkeit die Chat-, Fragen- oder Umfragefunktionen zu nutzen, wenn diese Funktionen zur Verfügung gestellt werden. Insoweit werden die von dir gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im Online-Meeting anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon deines Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Du kannst die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die Zoom-Applikationen abschalten bzw. stumm stellen. Um an einem Online-Meeting teilzunehmen, musst du zumindest Angaben zu deinem Namen machen. An dieser Stelle steht es dir frei auf deinen Klarnamen zu verzichten und ein Pseudonym zu verwenden. Weitere Angaben sind optional. Sollte es zum Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings oder zum Zwecke der Aufzeichnung und Nachbereitung von Online-Meetings erforderlich sein, werden wir die Chatinhalte protokollieren oder aufzeichnen. Darauf wirst du von uns ausdrücklich hingewiesen. Wenn du bei der Einwahl in ein Online-Meeting bei Zoom als registrierter Benutzer eingeloggt bist, erkennt Zoom dich wieder und es können Berichte über Online-Meetings (Meeting-Metadaten, Daten zur Telefoneinwahl, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in Webinaren) bis zu einem Monat bei Zoom gespeichert werden. Weiteres zu den datenschutzrechtlichen Bestimmungen von Zoom erfährst du in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://zoom.us/de-de/privacy.html Zoom ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird, so dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auch in den USA stattfindet. Der Datentransfer erfolgt auf Grundlage des EU-US-Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework). Zudem haben wir mit Zoom EU-Standarddatenschutzklauseln geschlossen, mit welchen uns Zoom die Einhaltung angemessener und geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten nachweist. Weitere Informationen, ob und welche Daten von Zoom durch die Nutzung dieser Dienste erhoben werden, findest du in der Datenschutzerklärung von Zoom unter https://explore.zoom.us/de/privacy/. Zudem haben wir mit dem Anbieter von Zoom einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht. Deine Einwilligung erteilst du uns, indem du an der Videokonferenz aktiv teilnimmst und dich hierzu bewusst und ausdrücklich entscheidest. Zudem liegt unser berechtigtes Interesse in der Durchführung von Online-Meetings mit Hilfe eines Tools, welches uns alle notwendigen Funktionen bietet.
Solltest du der Ansicht sein, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzverordnung verstößt, kannst du bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde erheben.
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Postfach 1349
91504 Ansbach
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
Telefax: +49 (0) 981 180093-800